Cand. psyk. aut. Margit Whitta

Tlf. +45 22363225 E-mail: whitta@sundlivsstil.com


Kvalitetssikring


For at sikre fortsat høj kvalitet i min klinik, vil det være en hjælp, hvis du undervejs i forløbet tager dig tid til at besvare følgende spørgsmål. Jeg er altid glad for feed back fra mine klienter.


Kommunikation og adgang til klinikken.                                                                             JA/NEJ                                          


Spørgsmål til kvalitet


Er der den nødvendige information på hjemmesiden?

Er der den nødvendige information i sms og e-mail dialog? Hvis nej, hvad mangler?

Oplever du, der bliver taget hensyn til diskretion i venteværelset?

Er der gode adgangsforhold til klinikken, handicapegnede forhold?

Er parkeringsforhold tilfredsstillende, inkl handicap-P?



Lokaler.                                                                                                                               JA/NEJ                 Kommentarer


Spørgsmål til kvalitet


Er rengøringsniveauet i klinikken, wc, venteværelse, konsultation tilfredsstillende?

Tilgodeser toiletfaciliteterne handicappede?

Er rammerne i konsultationsrummet egnet til samtale?



Mødet med psykologen.                                                                                                       JA/NEJ                Kommentarer


Spørgsmål til kvalitet


Føler du dig inddraget i behandlingsplanlægningen?

Føler du dig inddraget i udfærdigelsen af behandlingsplan og epikrise?

Taler psykologen et forståeligt sprog?

Spørger psykologen ind til dine oplevelser?

Informerer psykologen dig om effekt af behandlingen?

Drøfter psykologen (bi-)virkninger af medicinsk behandling med dig?

Fik du information om hvordan du kan kontakte psykologen?



Ventetiden i klinikken.                                                                                                          JA/NEJ                 Kommentarer


Spørgsmål til kvalitet


Har du oplevet ventetid på over 5 minutter i forbindelse med konsultationen?

Kommentarer